Los envíos dentro de España peninsular tardan entre 3 y 5 días laborables desde la confirmación del pedido. Para Canarias y Baleares el plazo puede variar. Te informaremos del estado de tu pedido por correo electrónico.

Sí. Tienes 14 días desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificarlo, tal y como establece la Ley de Consumidores española. El producto debe estar sin abrir y en perfectas condiciones. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador salvo que el producto llegue defectuoso.

Sí, enviamos a toda Europa y a los principales destinos internacionales. Los gastos de envío y plazos se calculan automáticamente en el proceso de compra según el destino.

Mándanos un mensaje por correo electrónico y coméntanos tu caso para que lo valoremos.

De momento la venta es online. Estamos trabajando para tenerla disponible en tiendas cofrades y culturales seleccionadas en Málaga.

Puedes escribirnos a través del formulario de esta página. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas laborables. También puedes enviarnos un mensaje directo por Instagram (@almadepromesa), escribirnos al correo electrónico o hablarnos por whatsapp .